Tjänsteförfrågningar

Skapa en tjänsteförfrågan

Det finns två sätt att skapa en tjänsteförfrågan.

• En ny tjänsteförfrågan
• En uppdatering av ett befintligt projekt

En ny tjänsteförfrågan innebär ett nytt projekt, eller en ny konstruktion. En uppdatering av befintligt projekt gör du från själva projektet. Då följer befintligt underlag med, och vi kan se vad som redan har levererats. Detta kan vara för att kunden ändrat sig, eller för att offertritningen nu ska gå vidare till konstruktionsunderlag.

Våra tjänster

Tjänsteförfrågan är startpunkten i kundflödet. Här beskriver du vad du vill beställa och laddar upp det underlag som finns. Att skapa en tjänsteförfrågan är gratis, och det är först när du godkänner vår offert som vi påbörjar arbetet. Vi erbjuder ett flertal olika tjänster. Du behöver inte bifoga färdiga ritningar. Vi hjälper dig från skiss till färdig handling.

Tjänstebeskrivningar

Offertritning

En offertritning används för att beräkna kostnaden på bygget och är ett första utkast (idéskiss).

• Viktigt: Offertritningar kan inte användas för ansökan om bygglov.
• Syfte: Att tydligt visa omfattning, kvalitet och utformning så att kunden kan jämföra erbjudanden.
• Innehåll: Ofta mindre detaljerad än konstruktionsritning, men tillräckligt tydlig för att uppskatta tidsåtgång och material.
• Skala: Våra offertritningar är skalenliga för att ge en korrekt bild av slutresultatet.

3D-modell

Vi tar fram renderade, interagerbara 3D-modeller som hjälper kunden att visualisera slutresultatet.

• Syfte: Att minska avståndet mellan kund och byggare och göra det enklare att diskutera lösningar innan byggstart.
• Innehåll: 3D-fil och en URL till modellen där kunden kan se konstruktionen från olika vinklar och prova olika val.

tip

Vi levererar 3D-modeller utan extra kostnad när du gör en tjänsteförfrågan.

Konfigurator

En konfigurator är en beställningsklar version av en 3D-modell med valbara alternativ för slutkunden.

• Exempel: Kunden kan välja fasadfärg, takpannor, dörrar och fönster och sedan skicka en beställning/offertförfrågan.
• Syfte: Att göra 3D-modeller ändringsbara med några klick.
• Innehåll: Renderad 3D-modell med meny för val och möjlighet att skicka beställning.

Bygglovshandlingar

A-ritningar (plan, fasad, sektion)

Kompletta ritningar redo för bygglovsansökan.

• Syfte: En grundförutsättning för att kunna ansöka om bygglov.
• Innehåll: Planritningar, fasader från relevanta håll och sektioner där det behövs.

Situationsplan

Visar byggnadens placering på fastighetskartan och används för att kontrollera detaljplan och byggrätt.

• Syfte: Visa att byggnationen följer detaljplanen.
• Innehåll: Fastighetskarta med den nya byggnadens placering.

info

Situationsplan krävs för ett godkänt bygglov. I vissa fall tillhandahåller kunden den själv.

Konstruktion (K-ritningar)

Dimensionering

Dimensionering innebär att vi beräknar hållfastheten för specifika byggnadsdelar, t.ex. pelare, balkar, nockbalkar, takåsar, bjälklag och infästningar.

• Syfte: Säkerställa att konstruktionen uppfyller kraven från underlaget.
• Innehåll: Underlag/ritning som visar vilka dimensioner som ska användas för att uppnå rätt hållfasthet.

Detaljritningar

Detaljritningar innehåller specifika anvisningar för utförande, t.ex. tak- eller vägglösningar.

Tekniskt samråd

Tekniskt samråd tas normalt fram efter att bygglovet blivit godkänt och innehåller underlag som krävs för att få starta bygget.

• Exempel på innehåll: Teknisk sektion, grundritning, energiberäkning, brandskyddsbeskrivning, ventilation och VVS.
• Syfte: Att få ett godkänt underlag för byggstart.

info

Man kan inte börja bygga utan tekniskt samråd. Vi tar hjälp av samarbetspartners för flera underlag, så exakt leverans kan variera något mellan projekt.

---

Information som hjälper oss (och ger snabbare svar)

info

Ange alltid fastighetsbeteckning eller adress. Det hjälper oss att direkt kontrollera detaljplaner och byggrätter för att ge dig en korrekt offert.

I tjänsteförfrågan finns fritextfält. Här kan du kortfattat ange material eller utförande om du har det tillhands. Ju mer vi vet, desto mer träffsäker blir offerten.

Exempel på snabbinfo:

• Grund: Platta på mark
• Väggar: Liggande panel, 195mm stomme
• Tak: Betongpannor
• Beskrivning: "Kunden vill ha pris på offertritningar för en tillbyggnad enligt bifogad skiss."

tip

Om du är osäker på utförandet: Skapa förfrågan utifrån bästa förmåga. Vi ringer upp och diskuterar detaljerna med dig.

---

Så gör du

1. Välj tjänster: Klicka i de alternativ som kunden behöver.
2. Beskriv behovet: Fyll i tillval (glöm inte adress/fastighetsbeteckning).
3. Bifoga underlag: Ladda upp skisser, bilder eller gamla ritningar.
4. Skicka: Kontrollera dina kontaktuppgifter och skicka in.

Vad händer sen?

När du skickat in förfrågan granskas den av våra administratörer.

1. Offert: Vi skickar en offert på de valda tjänsterna.
2. Godkännande: När du godkänt offerten konverteras förfrågan till ett Projekt.
3. Produktion: Vi färdigställer och laddar upp allt beställt material i projektet.
4. Notifiering: Kontaktpersonen får ett mail så snart handlingarna är klara.

info

Våra administratörer är experter. Om något är oklart i din förfrågan hjälper vi dig att klargöra vad som behövs innan vi offerterar.

Vad gör jag om en tjänsteförfrågan behöver uppdateringar?

Om du skapat, och accepterat en tjänsteförfrågan kommer vi skapa ett projekt för att leverera underlaget du beställt. När du navigerar till projektet finns det en flik för att skapa ytterligare tjänsteförfrågningar till samma projekt. Se: Projekt för att läsa mer om vad du kan göra i ett projekt